柯达的CIO Kim VanGelde说:“我感觉像是在从事两种完全不同的工作”。她说的一点没错—成本控制和创新确实就是两回事。

随着近年来数码影像日益成为新兴的大众市场，在传统胶卷业长期占据领先地位的柯达公司遇到了很大的生存难题。

2004年，柯达公司135亿美元营收中的61%来自于传统胶卷业务。但是由于该市场的萎缩，估计2005年传统业务收入会下降17%。

与传统业务的萎缩相比，2005年第一季度柯达数码产品的销售同比增长了44%。2004年，柯达数码相机的出货量达到500万部，超过了索尼公司，成为美国最大的数码相机供应商。

但是这其中却存有隐患。数码相机的边际收益比胶卷低得多—数码相机只有10%，而胶卷可高达60%到80%。这使得实现整体增长的挑战十分急迫。

柯达的CIO Kim VanGelde说:“我们要急剧降低成本，并提高增长。我们的挑战在于，我们必须同时实现成本削减和创新。信息技术的运用对于这两者都极为关键。”

这种双重的紧迫感甚至已经改变了VanGeld在公司的角色。“我感觉像是在从事两种完全不同的工作—既要降低成本，还要在保持增长的同时，在全球范围内利用IT改善流程和产品。”她说。

VanGelde的说法很有趣:“我感觉像是在从事两种完全不同的工作”。她说的一点没错—成本控制和创新确实就是两回事，实现这两个目的的工作模式和手段都存在本质上的不同。

一般来讲，成本控制要求集权化和标准化，而创新却要求分......More↓↓↓