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基于业务过程的协同工作管理
2007-3-28  来源:e-works  作者:彭旭 曾庆勇 党伟升 耿坤瑛
   摘要:业务过程协同管理是企业管理工作的核心,也是企业实施PLM系统的难点。企业在PDM/PLM建设过程中,规划并实施好业务过程管理,并以业务过程有效协同作为企业信息化建设的主线,实现基于业务过程的高效协同管理,具有非常重要的意义

    产品全生命周期管理系统(PLMS)是二十世纪末市场竞争和技术演化的结果,PLMS覆盖从产品市场需求、概念设计、详细设计、加工制造、销售、售后服务,直到产品报废回收等全过程的信息管理,并逐步实现了与企业其它信息系统的集成。PLMS中的业务过程流程(Business Process Management)是将企业内各部门、职能、及个人联系在一起协调工作的纽带,基于企业各部门之间的业务过程协同管理是实现企业高效协同管理的基础。如何有效的实施和提升企业业务过程管理水平是成功实施PLMS的关键。本文从中国北车集团大同电力机车有限责任公司(以下简称:大同机车)实际业务过程管理出发,深入分析了企业信息化业务过程协同管理需求,结合TiPLM系统中工作流管理技术,介绍了大同机车业务过程管理的实施效果,为其他企业成功实施PLMS提供参考。

1 企业信息化业务协同管理分析

    PLM技术的发展把制造企业带入了信息化时代,随着信息化进程的深入,PLMS必须能够为企业提供一个基于企业业务过程的协同工作环境,改善企业各业务部门进行信息交流的方式,消除或减少各业务部门在时间和空间上的相互分隔,提高各业务部门的工作质量和效率,促进科技生产力的发展,并将深刻影响企业的工作方式和生产方式。企业在实施信息化的过程中,大多企业还没有建成高效协同的业务工作平台,主要表现如下:

    1)不能有效获取企业已有的知识积累。目前的商品化PDM/PLM系统可以提供集成开发框架和业务过程管理模块,通过工作流引擎技术实现企业的产品设计过程驱动与控制管理,但多数PDM/PLM系统仅仅将产品开发过程中的人、数据和过程组合在一起,在过程控制上多数还只是停留在对工作流的控制上,不能有效的获取企业已有的知识积累来支撑企业的技术创新,难以实现企业设计数据、工艺数据、资源数据、试验数据和生产数据及......More↓↓↓

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