自20 世纪90 年代以来,企业在全球性市场竞争环境下,更加注重从强化管理入手,强调全面经营管理,不但要优化企业内部的管理流程,更需要从供应商的物资供应、工厂加工生产、分销与发货以及客户的售后服务这一“供应链”出发,进行全面的分析和优化。企业管理信息系统也从原来的MRP(Manufacruring Resources Planing制造资源计划)系统发展成为ERP ( Enterprise Resources Planing ,企业资源计划)系统。传统的生产管理理论认为用户的需求与生产过程是分离的,生产管理的职能主要是协调内部因素以完成生产计划。而在ERP 环境下,客户可以很方便地通过信息网络与企业进行“一对一”的沟通,客户与企业的关系发生了巨大的变化。很多原来属于企业的优势现在属于客户了,客户可以参与到企业生产过程中来。为了制造大量满足客户需求的个性化产品,企业必需采用更为有效的且具有一定适应性的管理机制。为适应客户需求多样化的发展和赢得竞争优势,企业既要有多品种小批量、甚至是单件生产的柔性(满足客户定制化生产要求),又要有大量流水线生产的效果(满足低成本、高效率的要求)。于是,传统上两个不同生产类型的管理有机联系起来了,产生了大规模定制这一新概念。

    1 　大规模定制的概念和特点

    1993年,B. 约瑟夫. 派恩二世在《大规模定制—企业竞争的新前沿》一书中对大规模定制的定义是:大规模定制是指以大规模生产的成本和速度,为单个客户或单件(和小批量) 多品种的市场定制加工制造任意多数量的产品,是为了适应消费、需求个性化,提升企业竞争力而发展成的一种全新的生产经营模式。

    从对大规模定制的定义可以看出,企业大规模定制的能力取决于它生产多样化产品的成本、产量、速度。对于大多数......More↓↓↓