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摘要: 相比ERP(企业资源规划)、CRM(客户关系管理)、SCM(供应链管理)等管理类信息系统,PLM对于某些企业来说,可能还比较陌生。许多企业已经有了比较完善的ERP、CRM、SCM系统,是否还需要PLM?
事实上,企业信息化,特别是制造业企业信息化,包括ERP、SCM、CRM和PLM系统。这四种信息系统的有机结合,构成了企业信息化的重要组成部分。企业可以根据自身情况,面向某类特定的业务问题,选用一种或几种系统来构建自己的企业信息化框架体系。一些制造商误以为他们现有的ERP、SCM或CRM系统能够管理这一广义的产品协同开发过程。而事实上,这些系统只能管理实际的产品及与其相关的过程片断,比如监控产品的库存量,而不是数字化产品开发、生产、销售及售后服务的全过程。理解数字化产品、快速处理更改以及控制从概念和设计直到制造和售后服务这个动态产品开发过程,是企业普遍缺乏的能力。若要在价值链中高效协作,就需要及时访问准确的产品信息,哪怕这些信息是在开发的最早阶段创建的;及早解决复杂的产品开发问题,不仅具有战略优势,而且还可以降低成本。 可见,现有的企业信息系统,如ERP、SCM和CRM等,并不能替代PLM。相反,它们之间构成一种协同关系,PLM对整个协同过程起调配作用,其他的信息系统是支撑基础。它们协调产品研发、制造、销售......More↓↓↓
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