产品数据管理系统（PDM，Product Data Management）是企业设计和工艺部门的基础数据平台，各种CAX（CAD/CAPP/CAE）应用,通过PDM进行集成，同时PDM也是企业设计和工艺部门的数据管理中心和流程管理中心。但现在PDM的应用早已超出了工程设计领域。今天，越来越多的公司已经准备或正在准备安装PDM系统。

　　我在PDM实施过程中发现一个问题：很多企业的领导人对PDM是“如何对企业管理产生作用进而创造巨大的经济效益”这个问题没有足够的信心和认识，像所有信息化管理软件一样，他们担心“不上等死，早上早死”。

　　销售人员和实施人员在这个问题上也只能概念式地回答“PDM的好处在哪里”。比较常见的一种回答是：“调查研究结果表明，通过使用PDM系统，企业可获得如下几点主要效果：工程成本减少10%；产品开发时间缩短20％，如果同时采用并行工程方法，产品上市时间可减少50％以上；对定单改变的反应速度加快30％；开发过程修改减少40%。”这些教科书式的解释，往往并不能让企业老板感到放心，他们感觉到PDM可能是他们需要的一个工具，但是这个工具到底怎样解决企业的问题他们并不知道，希望从销售人员甚至实施人员口头上得到具体的解释。那么，对于“因为PDM能够减少图纸查找时间和错误、减少设计时的重复劳动、减少项目管理因口头书面传达的不及时和遗漏以及控制监测困难的问题等等，所以应用了PDM，以后企业就会……”之类的回答，企业老板还是不够满意的。

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