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HP惠普商业应用集成支持服务解决方案
2007-3-11  来源:ccw  
   摘要:HP惠普商业应用集成支持服务解决方案

中国惠普公司提供的集成支持服务(Integrated Support)是为客户提供在一个异构环境下集成的、巩固的和整合的支持及维护IT服务。

惠普SAP支持解决方案

中国惠普公司基于对于ERP市场的深刻理解,通过提供资深技术顾问(包括SAP,数据库和操作系统,硬件)和行业顾问,并结合惠普公司先进、科学的项目管理流程和业界最强大的支持体系为客户提供端到端的SAP支持解决方案。

惠普集成支持服务解决方案

在当前的IT系统环境中,有着复杂的IT环境和多厂商支持服务环境,对于客户来说,对于复杂的环境下进行IT系统的多厂商支持服务管理和协调是风险极大。因此,对于客户的需求,中国惠普推出了集成支持服务为客户解决问题。同时在IT的复杂环境中提供了和平台结合的企业级服务将会对客户带来更大的价值。

随着客户的IT环境的开放型和复杂性,客户将会面对更多支持服务的复杂性,所以,支持服务的集成将对客户来说有很大的价值。

我们了解在多个IT支持和服务提供商的复杂环境的复杂性和不足:

不可预见的和不断增加的IT成本

多个采购谈判、管理和支持的IT合同

不同的服务等级和不同地域的覆盖使得IT适配业务需求变得非常困难

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