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北京东华合创综合营帐系统解决方案
2007-2-10  来源:ccw  
   摘要:本方案是针对于电信运营商综合营帐系统而定。在对电信运营商现状进行分析的基础上,制定了综合营帐系统的建设原则和系统体系结构,并对主体功能、接口标准及系统实施提出了总体的要求,从而为电信运营商建设综合营帐系统提供有力的指导和依据。

一、目的

本方案是针对于电信运营商综合营帐系统而定。在对电信运营商现状进行分析的基础上,制定了综合营帐系统的建设原则和系统体系结构,并对主体功能、接口标准及系统实施提出了总体的要求,从而为电信运营商建设综合营帐系统提供有力的指导和依据。

综合营帐系统可实现客户服务"一台清"、"一单清",为客户提供良好服务;实现综合业务的帐务交叉优化,提高服务水平和市场竞争能力,为发挥综合业务优势提供条件;形成跨业务的综合用户资料,为综合数据分析与决策支持打下基础,以便为业务单元提供良好支撑;实现综合营帐系统一致的体系结构,便于管理维护,提高效率。另外电信运营商多业务综合营帐系统的建设成功将使新业务的扩充更加快速、灵活、自动,为电信运营商在市场的激烈竞争中获胜创造了条件。

二、系统功能

综合营帐系统主要由综合帐务、综合营业、缴费、统一客户资料和信用度管理/防欺诈五个模块组成。

三、系统框架

四、功能设计

综合帐务处理系统的功能复杂,可分为帐务数据采集、帐务处理、资料管理、报表统计等14个子系统部分,如下图所示。

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