几年前，风险管理还是一个金融经济学的专用语。但是最近，这一概念却开始向IT领域渗透，并且成为CIO们的热点话题。

　　对于首席信息官(CIO)来说，碰到下列情况无疑是一场噩梦：项目做到一半，负责项目实施的公司倒闭了；电子邮件服务器崩溃而备份工作又数月没有进行；野蛮施工单位挖断电缆使整个期货交易系统瘫痪。

　　这些几乎令CIO心脏骤停的时刻描述出了各类风险导致IT失效时的恐惧。今天，由于IT深深植根于企业业务结构之中，任何重大的IT失效都会造成极其严重的影响。

　　今年年初，日本“活力门”(Live Door)事件引发的交易系统瘫痪就是一个典型例子。由于日本检查机构对日本三大门户网站之一的“活力门”网站总部及其关联公司进行了搜查，东京证券交易所因“活力门”事件导致交易量大增，超过其电脑系统处理能力极限，结果该交易所于当地时间下午2点40分提前停止交易，致使投资者蒙受了巨大损失。此事件同时也导致了东京证券交易所相关IT负责人的离职。

　　在国内，由于IT失败导致业务陷入困境的典型案例是哈尔滨医药集团(下称哈药集团)的企业资源计划(ERP)项目。由于实施方利玛公司在项目实施期间的倒闭，造成哈药集团ERP项目的实施团队全部离职。

    城门失火，殃及池鱼，哈药集团投资巨大的整个项目也被迫终止，给哈药集团带来重大损失。

　　“IT对于现代企业的重要性从它高昂的投资、技术的渗透性，对于它持续运作的依赖和它瘫痪时我们所遭受的痛苦中可见一斑。”美国PA咨询公司的两位咨询顾问在他们合著的新作《击败IT危机》中写道，“IT危机是巨大和普遍的。它们可能大到使企业破产，而大多数企业......More↓↓↓