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成功案例:金和ICRM助力寿险精确营销
2006-10-12  来源:赛迪网  作者:罗立
   摘要:泰康人寿北京分公司自2005年3月份开始正式使用金和ICRM,在团险业务部内推行金和ICRM软件。目前,金和ICRM已经在泰康人寿内部得到了广泛应用。

公司概况:

泰康人寿北京分公司是泰康人寿在北京设立的分公司,现属于泰康人寿系统内最大的一家保险公司,下设办公室人力资源部、企划部、信息技术部、财务部、团体保险业务部、营销部、培训部、代理部、团体业务管理部、客户服务部等十三个部室,并相继在北京城区和远郊区县建立了十一家支公司及四个办事处,为进一步立足首都寿险市场,增强竞争能力,满足客户需求打下了牢固的基础。

泰康人寿北京分公司主要负责北京地区的业务开展和经营管理工作,主要履行业务拓展、人员培训、技术支持、风险控制与管理及客户服务的职能,是泰康人寿保险股份有限公司最早设立的分支机构。

泰康人寿北京分公司管理制度严谨,人才储备丰富,拥有一大批高素质、专业化的员工。现有内勤员工217人,其中大专以上(含)学历的员工占92%,涵盖了金融保险、投资、精算等各个专业,拥有多名寿险管理师、核赔师及精算师。

公司网址:http://beijing.taikanglife.com

项目背景:

国内保险行业的竞争日趋激烈,北京更是内资、外资保险公司的必争之地。要想在激烈的竞争中站稳脚跟,内资保险公司在挖掘自身管理潜力方面要付出更大的努力。根据自身所处发展阶段不同,我国保险企业在信息化应用方面呈现出多样性的特点。在数据大集中后,建立客户关系管理系统(C......More↓↓↓

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