以软件租用、在线使用方式提供软件服务——SaaS最近越来越有诱惑力了，因为它承诺了更低的维护与运行成本。这种方式的流行也促使传统软件厂商做出快速响应，托管应用服务模型开始涌现。

　　软件即是服务

　　软件即是服务(Software-as-a-service，简称SaaS)是一种通过Internet提供软件的模式，它消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要，并通过登陆互联网的帐号来使用软件。这一概念来源于90年代末遭受失败的应用服务提供商(ASP)的革命，目前，由于其承诺的诸多好处而炙手可热，SaaS的兴起已经给传统套装软件厂商和软件集成厂商带来真实的压力。

　　SaaS(软件即服务)，是一种颠覆传统的软件服务方式，我们可以从以下方面看到:

　　其一:软件供应商与客户的关系发生了彻底的转变:从售卖关系转变为服务关系;

　　其二:基于互联网的运用，完全采用标准的浏览器作为交互界面;

　　其三:真正彻底的移动办公，因为他可以在任何可以上互联网的地方使用，不必增加任何特别的软件和硬件;客户不必为SaaS新增任何软件、硬件、集成甚至IT人员;

　　其四:快速、简洁的交付、设置和培训过程，一般不超过3个月;

　　其五:SaaS采用“一对多”模式，其本质是一种多订户系统构架，它是一种便于升级、安全性高、随处可用的，可以同时支持数千名用户同时使用;软件的升级将变成软件服务商的职责之一，随时提升软件性能，可以让客户一直享用最先进版本的软件;

　　其六:SaaS按照服务模式进行付费，用多少付多少，付款方式十分灵活，可以是按年支付，也可以是按月支付，或者买断一定年限;

　　另外，友好的数据交换接口，包括数据的导入和数据的导出等，便于SaaS的数据与客户内部的系统进行数据的输入和输出;面对大量不同需求的用户SaaS具有强大的个性化能力，可以让客户自由定义界面颜色、规则、可选字段以及其他设定;

　　最近的一些调查显示，企业确信SaaS将是他们未来的一部分。

　　在IT咨询公司Cutter Consortium于2005年10月进行的一次调查中，65%的回答者说他们使用或考虑使用SaaS产品，35%的人说还没有考虑它。在34%考虑采用SaaS的人中，82%的人说他们计划在半年到1年内做这件事。

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