接连遭受“换芯”、“标错价格”、“电池召回”及连续多名高管跳槽等一系列消息影响的戴尔公司最近被推到了风口浪尖上。戴尔中国对此迅速做出反应：23日，在其两位中国区总裁刚刚履新之际就召开了媒体见面会。戴尔中国高层在会上表示，不担心对手挖人才，未来要成为中国市场第一。

　　在23日举行的媒体见面会上，戴尔亚太及日本区总裁费利斯对近期出现的失误和问题表示了歉意。但他强调，从戴尔整体业务来看，出现的问题只是其业务中的很小一部分，今后戴尔会保证把出现问题的可能性降到最低。

　　这次见面会也是戴尔两位中国区总裁刘峻岭、闵易达履新后的首次公开亮相。8月16日，刘峻岭被美国戴尔火速派至中国，与戴尔中国区中型客户部经理闵易达共同出任中国区总裁。刘峻岭是戴尔进入中国7年来任命的首位土生土长在中国的中国区总裁。

　　“我们对两位新总裁的要求是继续保持戴尔在中国市场的成功，继续为我们的客户提供最佳的产品和服务以及客户体验，扩大投资，继续保持戴尔在中国市场的增长势头。长期目标是希望我们在中国市场能够做到第一位。”费利斯说。

　　但是，业界认为，要做第一的目标对刘峻岭和闵易达来说是一个不小的挑战。在中国市场，联想所积累的市场、成本等优势已使其他对手很难追赶。但作为全球PC老大的戴尔，其优势同样不可小视。在最近的一个季度，戴尔在亚太及日本地区的出货量增长了27%，市场份额达到11.1%，收入达到19亿美元，成为该地区的第二大厂商。而且戴尔在日本市场整体情况下滑的情况下取得了出货量14%的增长。

　　对于履新后工作的重点，刘峻岭表示不会太关注竞争对手。“一些企业把更多的注意力放到竞争对手身上，却忘记了自己最大的优势。我不想去研究竞争对手在做什么，只想把所有的精力都用来研究客户。我要做的是加强与政府及媒体的沟通，让更多人了解真正的戴尔。”刘峻岭说。

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