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蓝凌知识管理系统江苏金坛电力应用案例
2007-3-11    
   摘要:蓝凌 KMSS(基于知识管理的企业管理支撑系统)建立在全面了解电力行业运作特点的基础上,可以满足各种电力公司的各种各样的管理需求,包括电子工作流程、信息系统集成、构建学习型组织的知识管理需求等

东近上海,西偎南京,作为长江三角洲开放城市之一的金坛市是美丽富庶江南平原上的一颗明珠。金坛电业起源于 1921 年,于 1976 年 2 月正式成立了金坛 县供电局,经历了 1993 年撤县建市后,又改成金坛市供电局。 2002 年随电力体制改革,金坛成立了金坛市供电公司,隶属于常州供电公司,是一个“直供直管”的县级供电企业。

电力行业与国民休戚相关,有着自己行业特有的特点,以供电设备缺陷管理流程和检修管理流程为例:从生产班组到生技、调度部门,不论是上报缺陷、停电计划,还是制定停电检修计划及其执行,包括了多种停电申请与批复、调令、操作票、工作票等信息流,都是一些跨部门、跨地域的实时管理活动。

“快乐并痛着”的金坛

2001 年的金坛电力在经济快速发展和陷入信息化建设“雷区”的矛盾中“快乐并痛着”。主管金坛电力信息化建设的戚江伟说:我们一直存在着这样的问题:

一、金坛电力已经有了一些分散开发的办公自动化软件、供电生产管理软件等,但是这些软件大多数是只具有一些数据录入、简单查询和报表打印一些简单功能,只能解决生产技术的事后统计管理问题,不能发挥计算机网络化管理作用。

二、信息孤岛普遍存在。金坛电力现有多套系统在运行。但正是因为存在多个独立的系统,各个系统间的数据无法整合共享,从而导致了“信息孤岛”的通病。要实现资源共享,更有效的进行协同工作,那系统间的整合就势在必行。

三、金坛市供电公司独立系统特别多,各子系统之间大部分信息独立,各个系统都是独立的门户,用户信息独立、登陆方式各异,更有甚者,一个子系统中的各个模块还有不同的用户名和口令。平时的工作、管理等日渐繁多,这样的操作方式就不免显得复杂了。

四、金坛电力作为电力行业,许多知识经验都是在工作中积累下来的,这些隐性的知识由于缺乏一个统一的共享渠道,这样经验知识都没有形成有效的沉淀,长远看,要解决集团所有技术和管理问题,就需要上下贯穿......More↓↓↓

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