今天摆在我们面前的已经是一个无可争议的客观事实：知识就是资源。知识正逐渐取代金融资本和自然资源，成为企业最重要的生产要素。企业的活力、竞争力和发展力越来越取决于对知识的获取、存储、传播、运用、开发创新和组织管理能力。
    知识管理"叫好难叫座"，但可喜的是，当我们和企业的高层进行沟通时，惊奇的发现：一些企业领导已经逾越了知识管理的"概念"阶段，对知识管理的认识在趋向理性化、深刻化和实在化。同时，我们也看到基于知识管理的"数据挖掘"，"非结构化的文档管理"，"协作管理"等领域的竞争悄然已有"红海"之势。知识管理的未来在哪里？知识管理的蓝海在哪里？这是目前一直萦绕着我们的一个问题。
    顾名思义，知识管理是对企业生产运营过程中知识流的管理。引申一下，我们还可以发现知识管理是企业"管理的管理"--管理过程中显性和隐性知识的管理，它涉及到企业生存发展的所有方面：供应商、客户、生产、运营、营销、财务、人力资源等等，如何将知识管理融入到企业管理中？这是目前乃至今后面临的一个难题。谁能够将知识管理收发自如，谁将会拥有一片蓝天！但有一点是值得肯定的，知识管理的融入问题最终都将落脚到知识管理与企业业务系统结合的问题。本文试图从几个方面去探讨知识管理与企业业务系统的结合。
   
    一、知识管理与......More↓↓↓