1999年，杭州卷烟厂特别请来中国美院教授设计了一款代表杭烟企业形象的主题雕塑——“升”，立于新落成的综合科技大楼。这个雕塑由三个起伏有致的汉白玉三维构架构成，代表三座破庙起家的杭烟半个世纪曲折前进的历史和团结、严谨的企业风范。这一年，杭烟有史以来规模最大的10%重点技改竣工通过国家验收，以此为契机，开始全面提升品牌竞争能力、技术创新能力、管理优化能力、队伍升格能力和多元发展能力，发展到2004年，杭烟通过实施“卓越绩效模式”获得2004年度全国质量管理奖，成就了又一座“雕塑”，代表着杭烟“追求卓越，超越自我”的新企业形象已经获得社会的认可。

在此之前，杭烟已经在1997年通过ISO9002质量管理体系认证，在1999年被评为“全国全面质量管理先进企业”。从2001年开始引进卓越绩效模式，对企业来说又是一个新的挑战。与ISO9002和全面质量管理不同，“卓越绩效模式”是用来衡量优秀企业的成熟度的一种评价方法。卓越绩效模式包含丰富的管理思想和科学的评价体系，所以很快成为杭烟信息化的指导原则。借助金蝶EAS，杭烟率先将卓越绩效模式与新一代的ERP结合起来，这是杭烟信息化最具特色的创新，也是杭烟信息化受到越来越多的业内人士关注的焦点。

卓越绩效模式对信息化的要求

卓越绩效模式对信息化的指导作用体现在，它将管理变革对信息化的需求具体化为对策、部署、结果。具体的描述方式是首先将管理变革分为7个大类，包括领导、战略......More↓↓↓