微软再一次改组了其商务软件部门。这一次是把微软Dynamics CRM开发团队置于Office部门的领导之下。

据微软称，微软商务部门将采用一种新的编制结构，Dynamics CRM开发部门将加入LOBI(Line of Business Interoperability，商务协同产品线)团队，BI(商务智能)部门将归Office商务平台事业部领导。

此外，作为重点加强微软Office商务智能应用程序的一部分，刘易斯·莱文(Lewis Levin)已经被任命为负责Office商务应用战略的副总裁。微软去年秋季曾宣布，它将通过Office 12产品增加向商务智能的投资。另外，微软本月初概要介绍了一个雄心勃勃的计划，要把商务智能与绩效管理结合在一起。

微软商务部门负责财务绩效的杜格·伯古姆(Doug Burgum)去年年底宣布要调到微软小企业部门担任授权代表。微软到目前为止还没有任命接替他的人选。伯古姆将继续负责这个部门的工作，同时寻找接替他的人。

微软的CRM产品在2.0版本之前一直不太景气。在2.0版本之后，微软的CRM软件获得了增长的势头，并且在去年夏季一直发展到了3.0版本。