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零售业CIO平淡工作中谱写完美篇章
2007-2-26    
   摘要:面对超市数以万计的货物种类和每天无数的交易记录,超市的信息系统承载了更多的压力,而作为华普超市的信息化负责人,沈强所付出的也更多,耐心、细致已经成为了他工作的主旋律……

面对超市数以万计的货物种类和每天无数的交易记录,超市的信息系统承载了更多的压力,而作为华普超市的信息化负责人,沈强所付出的也更多,耐心、细致已经成为了他工作的主旋律……

面对超市数以万计的货物种类和每天无数的交易记录,超市的信息系统承载了更多的压力,而作为华普超市的信息化负责人,沈强所付出的也更多,耐心、细致已经成为了他工作的主旋律。

在华普万寿路店见到华普超市信息部经理沈强的时候,他正在打电话安排华北地区的门店例会,忙碌之余,见缝插针地对我解释道:“上个月就没有开成,这次看来又有些悬了。”

片刻的等候之后,沈强利落地把记者招呼到一个小会议室:“我们先聊会好了”,看到记者对例会的疑惑表情,“你看,我们有了一个可以自然切入的话题可聊。”沈强爽朗的笑着说,“华普这种门店例会一般一个月开一次,涉及到19家门店,这其中最远的在石家庄、廊坊等地。”

保持每月最后一个周五开例会的习惯,沈强已经延续了3、4年。以前是需要半个月一次,但是在华普的办公自动化系统投入使用后,例会延长到了一个月一次,而且只是针对周边地区的门店,像青岛等远距离的以后将利用视频会的形式召开。

不仅有定期的门店例会,沈强还要求员工每天必须记录工作日记。

沈强给记者在系统中演示了一些个人业务模块的应用流程,打开某分部员工的工作日记后,可以清楚看到这一员工一天做的所有工作,都按照系统格式具体呈现出来。当看到新会员发展情况异常时,沈强立即拿鼠标点了批示按钮,写了意见提交后,系统自动显示批示人的所属部门、职务、名字和信息发布时间。

沈强说,当这名员工再次登陆系统时,系统将自动寻呼,弹出这则新信息。这就是“工作日记”在个人业务模块中的一个小模块,工作日记主要用来记录员工每天的工作情况,是为了便于领导通过管理权限,对员工工作情况的随时查阅和批示;同时,也方便个人对工作的梳理和有序计划。

这套系统是沈强带领团队在2006年刚刚建设完成的。

面对现在华普如鱼得水般的工作,沈强回首来到华普的经历,也是感慨良多。......More↓↓↓

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