今天的企业CIO们面临着一系列挑战：其一是缺少IT建设经费，但业务对IT的需求却在激增，更多的新业务迫切需要企业IT的支持；其二是必须加快IT系统对业务需求的响应速度；其三是必须更快、更好且成本更低地完成IT系统建设。紧靠传统的IT技术和系统架构是难以应对这些挑战的，CIO们不仅要寻求新技术和新方案的支持，同时还要寻求内部相关的资源的支持。

　　在一个复杂的组织中，IT系统变革的能力取决于系统本身的结构是怎么样的。

　　对于CIO们来说一件很失败的事情是：他们很难很好的向别人解释为什么IT项目的预算要那么高，而花费的时间又是那样的长。当然在现代的商业社会中，你不得不与那些永远都是变幻无常的、自私的商业伙伴进行业务上的协调，累积的压力自然是不少的，但是在组织中是没有人愿意听CIO们谈论这些问题的。如果CIO们就这些压力发表抱怨或者激昂的演说的话，那么通常都要被组织中的其他人当作一个未成年的小孩来看待——小孩子自然不需要为损坏车子而负责任。现在是时候让CIO 们从他们华而不实的IT 系统结构中脱离出来的时候了，他们应该让手中的资金（更确切的说是他们所在公司的资金）发挥更多的价值。

　　这篇文章是我们为改善IT系统与业务间的联系，从而让企业中的IT系统获得更多的支持而发表的一系列文章中的第三篇。上一次，我们帮助欧内斯特——一个大公司的CIO，解决了他面临的IT需求的管理，我们帮助他设计了两个部门来更好的管理企业的IT需求：企业的战略决策部门和IT价值统计部门。但是改善IT需求管理仅仅只是解决了欧内斯特所面临的众多挑战中的一个。他的IT部门每天都会受到不同程度的侵袭，主要是来自于那些价格昂贵而又多变的IT组织架构。除非他能够得到他所需要的IT的支持，也就是说，IT系统能够跟上组织变化的步伐，否则欧内斯特是不可能很好的改善IT系统与企业业务之间的联系的。

　　就像在大多数的IT组织中，欧内斯特作为一个CIO，其对IT进行变革的能力是受到非常大的限制的，因为有70％以上的IT预算都是不可随意支配的（主要是维护和支持现有的软件、系统架构和用户的基础等等），这些都是固定的，而留给新的能力的支出是非常少的。当然有很多的方法来降低这些IT成本支出的显性比例，例如和供应商重新进行谈判、系统和流程的标准化、技术的革新、获取战略性的资源策略、自动工具的引入以及使价格和服务按照不同的层级来进行排列。很不幸，欧内斯特——和你们当中的大多数人一样，他并不清楚IT系统中最主要的成本是来自于哪里。在他每个月编写财务报告时，他发现成本按照总分类帐的方法来进行分解的话，根本就没有多大用处。

　　CIO如果想有效的降低IT系统的成本，首......More↓↓↓