信息化为什么会存在“一把手工程”的提法?主要是因为信息化需要大量协调工作。又为什么会存在“信息化与业务、与管理两张皮”的现象?也是因为需要协调。

 

为什么信息化总需要协调？因为信息化牵涉的部门太多，牵涉的面太广，有很多需求，又面临许多决策，各个部门站在自己的角度考虑问题，而CIO普遍弱势，只有求助“一把手”。在这个过程中，CIO的权利和责任始终没有明确。

 

麻省理工学院的著名学者Peter Weill 和W.Ross历时5年,研究了20多个国家300多家企业的IT治理提出IT治理矩阵，使化解“一把手工程”及“两张皮”困局成为可能。

 

Peter Weill 和W.Ross的IT治理矩阵将IT决策分为五类，每类又分为决策的输入与决策的制定。结合医院的具体情况，我们认为医院可以采用IT治理矩阵模式。根据这个矩阵模型，我们就能明确CIO的权利与责任，并划清了与CEO、CFO、COO以及业务部门领导的权利范围。