更好的资源分配

　　企业应该依据经营战略的先后来安排每一类IT投资的优先级别，然后再相应地分配资金。不同的行业有不同的投资特点。例如，我们的保险业客户重点投资在支持新产品的新系统功能——让新产品开发和IT研发齐头并进。创新型投资和成长型投资对这些企业尤为重要。比较而言，制造型企业更加关心高效准时的产品运输，投资重点位于供应链计划和执行系统。在他们的投资组合当中，生产型投资占据着较大份额。即便在同一产业，投资重心也不尽相同。一个零售业的客户致力于通过多种渠道发现和联络消费者，以便提供终端产品和服务。他们相应地投资于商品销售、多渠道整合和客户服务项目。另外一家零售企业则采取了低成本、低价格的策略；它的IT投资重点是支持产品销售、供应链、店面经营和绩效报告的IT系统。

　　多数企业习惯根据净现值（NPV）或投资回报率（ROI）来分配IT资金。这种方法存在的问题是易于偏向直接产生生产效益的项目，而一些有形收益不够突出的项目，即使对企业整体发展更为重要，也很有可能受到冷落。净现值或投资回报率最高的项目并不一定能够创造出最大价值。这项投入能否推动企业发展并且创造价值才是关键所在。

　　遵循企业价值图表

　　CIO们应该部署一套监管体系，通过遵循企业价值图表，更好地把IT投资与企业经营发展结合起来。除了考虑传......More↓↓↓