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摘要:2006年企业CIO将把IT部门转型提上日程，使其更关注企业外部运营，CIO们将因此面临更大的压力。目前一般企业行政人员对IT皆寄予厚望，希望藉此刺激业务增长，提升竞争优势。2006年，IT部门将朝着这一方向加速转型。
利用IT提升公司竞争力 企业对CIO寄予厚望 Gartner行政人员企划部 (EXP) 最近针对全球1,400位首席信息官 (CIO) 进行了一项调查，结果显示，2006年企业CIO将把IT部门转型提上日程，使其更关注企业外部运营，CIO们将因此面临更大的压力。Gartner指出，目前一般企业行政人员对IT皆寄予厚望，希望藉此刺激业务增长，提升竞争优势。2006年，IT部门将朝着这一方向加速转型。 该项研究预计，今年全球企业的IT预算将出现连续第三年的缓和增长，预计增长率仅有2.7%，略高于去年2.5%的涨幅。而计划超越市场增长率的企业，IT预算将平均增加4.8%，如何促进业务增长将成为企业CIO今年的首要工作。 Gartner EXP访问了30多个国家的1,400位CIO，他们共掌管超过900亿美元的IT开支 (注一)。有关详细的调查结果，可参阅Gartner的报告:《Growing ITs Contribution: The 2006 CIO Agenda》。 Gartner EXP副总裁兼研究总监Marcus Blosch表示:“调查结果清楚显示，IT在企业业绩提升中扮演的角色已大大改变。企业的行政人员均期望CIO能突破成本、安全性和质量层面，协助推动业务的增长。去年这一转型趋势已经凸显，今年势必将进一步演进。” 调查还指出，“业务流程改善 (Business Process Improvement) ”连续两年成为CIO的首要工作 (见表一)，旨在实现更简便的业务往来。此外，企业CIO们今年将加强对企业外部运营的关注，协助业务部门增进客户关系，增强竞争力，提升整体效率。 表一:2006年十大业务及技术重点 十大重点业务 | 排名 | 十大重点技术 | 排名 | 业务流程改善 | 1 | ......More↓↓↓
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