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听CIO讲那难忘的故事
2005-5-20  来源:《世界商业评论》ICXO.COM  
   摘要:在CIO每一个心得背后,都隐藏着一段令他们难以忘却的记忆。他们糟遇过IT项目的失败,也受到过领导的冷落,但无论身处何种境地CIO永远坚信:企业若想在未来市场竞争中得以生存,IT将起到不可替代的作用。

    他们汇聚一堂,围坐在篝火旁边,彼此讲述着发生在各自企业的IT故事,CIO谈论的话题多种多样,从如何开展IT普及教育,到如何与难对付的中层管理者进行“较量”;从冒着数次失败的风险力主上马ERP,到利用铁腕强行把IT建设与企业每一位员工奖金挂钩。

 Story—信息化想要复制不容易
    河北长安公司移植控股公司系统同时不忘因地制宜

  员工整体素质不高,对IT系统内心有种恐惧感;实际生产过程中随意性比较大,严重阻碍了企业生产效率的提高;企业领导日常工作繁多,无暇顾及那些新出现的IT技术和产品。这些现实问题,成为韩万栋在河北长安公司推广信息化的阻力。

  对于一个在河北长安公司工作了18年的老员工来说,韩万栋深知企业目前所面临的问题。在接手企业信息系统规划之前,韩万栋负责企业生产工艺物流管理工作,因此他对企业每一个工作环节都十分了解。河北长安从属于重庆长安公司,公司业务、流程与重庆长安公司保持一致。这种一致,仅仅是公司业务上的一致,在实际工作中河北长安与重庆长安还是有很多不同之处。
员工害怕IT

  就实际情况来看,河北长安的员工文化素质不是很高。这一点,直接影响了企业员工对IT技术的了解与认识水平。员工的计算机操作水平普遍较差,并在实际开展工作的过程中,韩万栋明显感觉到,员工不是很能理解信息化对于企业的意义。在实行信息化建设初期,员工们产生过一些抵触心理,一是不大容易接受新鲜事物,二是有心理障碍,对自己没有信心,认为自己肯定学不会计算机操作。

  改变员工对IT技术的抵触情绪,要比提高员工IT技术能力的难度大的多。“培养是艰辛的,时间有些漫长,但只要是能坚持下来,就一定能够取得成功。”韩万栋说道。从最简单的计算机操作入手,让员工体验使用计算机给他们日常工作所带来的便利,是韩万栋消除员工产生畏难情绪的第一步。

  另外在具体IT应用推广中,建立明确的操作流程,简化每一个操作过程,这种做法让员工可以按照操作使用说明,一步步完成工作。一旦员工能够通过IT系统顺利开展工作,那种早先对IT技术产生的抵触情绪也会烟消云散。
系统不能生搬

  河北长安公司是重庆长安公司的一家下属控股公司,所以,公司业务、流程大都与重庆长安公司保持一致。因此在河北长安公司考虑上马ERP的时候,首先想到的便是照搬重庆长安的系统。......More↓↓↓

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