很多CIO都能成功地监管IT运营,但很少有CIO能利用IT投资真正创造业务收益。现在我们需要新一代的IT领导人——那些能够利用IT切实给公司带来变化而不是仅仅负责IT运营的人
某大型欧洲银行的CIO在IT架构中引入了管理原则并明确了重点,缩减了IT成本,精简并升级了基础设施,并向业务部门强调了IT的重要性。但是,从一个企业的角度来看,这名CIO的绩效并不是很好。首先,他将IT预算的重点放在了维护银行运营,而不是通过创新实现业务价值上;其次,技术运营和投资没有与银行的业务战略相结合。
这家银行的CFO建议成立联盟。CFO和CIO一起组织业务部门的负责人参与银行IT日程的制定。CFO建议,首先帮助业务部门的负责人认识到他们的决策对IT成本的影响,IT运营成本和可靠性报告将由IT业务和财务标准报告所取代。CFO还推荐了新的技术投资决策流程——一个需要大量业务部门参与的决策流程。业务负责人更加深入地参与了相关举措,削减了因业务复杂性而产生的IT成本。现在公司领导在IT投资上的决策越来越明智,对实施的结果越来越负责。
谁是这家银行真正的IT领导人呢,CIO还是CFO?答案很明显:CFO是将IT推向一个新台阶的领导人。一些CIO可能会满足于对IT组织的有效管理,而另外一部分想承担更多责任的CIO则需要在未来几年做出选择:迎接IT领导人新责任的挑战还是让别人去做而自己只作看客。
本文并不像很多人一直以来都认为的那样,提倡CIO应该参与战略的......More↓↓↓