艰难形势下，Gartner的建议

    由于大范围的经济衰退和对于IS创造战略价值的怀疑，大部分的IS组织都面临着艰难形势。很多已经在电子商务上进行了投资企业正在经历一个“间隙之年”，在这一年里，他们可以发展并巩固自己。在这样的形势下，公司内部会有降低开支，提高短期内回报的压力。这种方式可能会产生持久的，有时甚至不可挽回的损害，除非这些短期的目标能够和长期战略结合在一起。因此，IS领导们必须建立并传达出这种结合的关系。
    Gartner为CIO们在艰难的形势下提供了七条建议，帮助他们如何在维持生存的同时，保存IS组织及其合作伙伴的恢复能力和竞争力。

    1.设计一个扩展企业结构
    在一体化的经济中，一个企业的和客户、供应商以及其他股票持有者之间的联接能力是至关重要的。这种能力将依靠于一个有效，扩展的企业结构。尽快地设计出主要结构和原则，IS组织就能够搭起一个既符合短期利益，有符合长期发展目标的框架。在艰难的形势中，资源应该更容易获得，这是因为项目工作量的减少降低了对商业运做工作时间的需求。
    行动
    为扩展企业结构进行一个初步设计并制定出设计原则，这样可以保证短期的支出削减不会危害到长期发展目标。

    2.为创新和智力资本创造的能力做出准备和支持
    创新的最简单的定义就是创造新产品，服务，流程和工作实践。在知识经济中，绝大部分创新来自对企业广泛的智力资产的创造性运用，比如信息，知识，和专家意见等等。到2005年，创新管理将成为企业必需的能力，而企业应该创建容纳和鼓励通过知识工作产生的智力资本。而且IS组织应该减少人员，以减少那些增值很少的工作和任务。
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