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摘要:作为有效实现IT与业务深度融合,以优化IT资源配置为核心的BSM,以其IT管理工具的特点与作为企业管理工具的ERP在功能方向上的类似,使得BSM推广的过程中,会更多地比照ERP发展的历程。
"旧时王谢堂前燕,飞入寻常百姓家",近十年的时间,ERP在中国市场演绎了由奢侈品到日益普及的消费品的全过程。如今的ERP已经完全脱去了概念的面纱,成为诸多企业不可或缺的管理工具。而作为有效实现IT与业务深度融合,以优化IT资源配置为核心的BSM,以其IT管理工具的特点与作为企业管理工具的ERP在功能方向上的类似,使得BSM推广的过程中,会更多地比照ERP发展的历程。 在日前BMC软件公司举办的BSM媒体研讨会上,BMC大中华区总经理罗永坚、IBM全球信息科技服务部ITSM服务产品线经理毕巍同样以ERP从理念导入到日益普及为例预言:经过近5年的理念导入期之后,2008年左右,BSM将进入中国企业实施应用的高速发展期。  BMC大中华区总经理罗永坚 BSM不是蛋糕上的奶油 如果将企业IT基础设施比作蛋糕,BSM决不只是蛋糕上的奶油。 "我知道的一家汽车制造企业,之前没有认为管理系统有多重要,但因为一次宕机导致了四五十辆汽车成为次品,这件事情被放到公司总经理会议上。也因此认识到IT不只是信息部门的事情,而是应该上升到公司层面上的重要内容。",毕巍以这样一个例子说明了企业尤其是信息化程度较高的企业对于IT的依赖性和重视程度。经历了近三十年信息化建设之后,IT系统已经在潜移默化中成为中国企业的必需品,而企业对IT系统的依赖程度越高,对于IT系统管理的要求就越高。 诸如宕机之类的事故对于企业业务的影响日益重大,对于事故的应对,之前大多数企业还处于紧急恢复系统使之正常运转,聚集点是在迫切需要解决的技术问题上。BSM的出现,使得IT部门能够根据当时的性能问题和网络失败识别对应用、最终用户和客户的影响。但这些对于业务来讲也只能是亡羊补牢的作用。企业的管理层和IT管理部门越来越强烈地意识到,需要有一种未雨绸缪的工......More↓↓↓
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