许多公司已经意识到了ASP（Application Service Providers)模式的不足之处。许多以前的ASP们现在开始自称是BSP（Business Solution Providers），即"企业解决方案"提供商。BSP们用更高的投资回报去吸引用户，把产品和服务与应用租赁市场分离开来，因为单纯的应用租赁市场不能满足企业管理层的期望。

    业界人士认为，BSP将成为一种新型的ASP。传统的ASP通过Web，除提供应用租赁外，只提供很少几种服务。BSP使这种模式又前进了一步。BSP为企业非核心商务业务提供更多的外包选择，这种模式对于内部资源配置很薄弱的中小企业具有特殊的魅力。

    美国加利福尼亚的eConvergent公司自称是BSP。该公司不仅租用E.piphany公司开发的CRM客户关系软件，而且还提供咨询服务，包括针对客户个性化需求的定制工作、特殊软件产品培训以及有关CRM软件的一般培训。该公司还提供外包客户服务代表等服务。

    .com公司之所以选择eConvergent的服务模式，是因为这种模式比购买CRM软件节省40%的费用，而且只需35天就可以得到相应的服务。而如果采用软件开发集成的方式，可能需要18个月的时间。

    另一家公司CashEdge最近宣布也要做BSP。CashEdge公司将提供基于Web的金融门户网站，该网站能让用户汇集其所有账户的信息，并进行交易活动。

    纽约的ClearCross公司也是一家BSP。该公司通过Web应用为企业提供在国际贸易中法律方面的帮助。其中的一项服务就是提供产品货运方面的法律，包括关税法、关税率和征税等方面的信息。ClearCross还能计算出装运某种产品到某个特定国家的运费。

    除应用服务外，ClearCross公司还让客户选用......More↓↓↓