从神州数码对于组织级项目管理体系的建立，我不仅联想起AMT出版的《知识管理》一书中对于“大规模定制”的描述。

如果考察一下企业生产模式的历史宏观走向，会发现它基本上经历了传统手工定制产品、大规模生产产品以及大规模定制产品这三个阶段。十八世纪蒸汽机革命，人类社会从农业经济时代进入到工业经济时代，工业经济是一种“卖方市场”经济。在这个时代，传统手工定制被大规模生产所取代；随着信息技术发展突飞猛进，特别是Internet技术的出现及其广泛应用，人们对信息的获取越来越便捷，从而导致客户对商品选择的空间不断增大，客户的需求不再是千篇一律的标准化产品，开始呈现个性化特征，大规模生产不得不让位于大规模定制。这是否就是否定之否定规律的反映，我们运用今天的技术，“回到了过去”，使用计算机“了解”我们“村”里的顾客，就象过去的偏僻小镇的商人了解他每一个主顾一样。

从大规模生产到大规模定制，这种模式演变的表象背后到底蕴涵着什么，是否有一种规律在支配它，还是每一步都只是历史的偶然路过而已？

      B.约瑟夫.派恩对这个问题给出了一个答案。他认为，在大规模生产模式下，产品和过程生命周期的结合是一个主要优势缔造者（图3.1），过程能力和产品数量相互匹配。当突破性的产品开发必须转向一个新产品族时，旧过程也会为能够有效地生产新产品的过程让路。在这种情况下，过程能力和产品数量之间任何巨大的分离都会被视为低效的。而在大

 

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