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规范外包流程 最大程度降低风险
2006-3-4  来源:赛迪网-软件世界  
   摘要:规范外包流程 最大程度降低风险

在高度复杂的现代软件生产活动中,风险无处不在。软件外包作为软件生产的新方式同样存在各种风险。但是,存在风险并不可怕,可怕的是缺少风险意识和规避风险的手段。仔细分析风险的来源和特征,在软件外包的全过程实行动态和连续跟踪和控制,可以防患于未然,有效规避软件外包风险。

外包风险贯穿于软件外包的全过程,具体表现形式多种多样。概括起来,软件企业实施软件外包的风险主要来自不良决策、准备不足、技术欠缺和管理失控。承包方则是外包内容的具体实现者,影响承包方的外包关键因素主要包括五个方面:技术、地理、方法、人员和项目管理

软件发包方需要在外包实施过程中和承包方有效交流,对过程风险进行及时而有效的解决。而承包方只要有效地控制以上五个因素,就可以大大规避承包方实施外包过程的各种风险。

针对来自发包方和承包方的风险因素分析,软件企业在具体实施软件外包时可以通过正确决策、成本核算、选择承包方、有效管理等方法有效规避外包的风险。

具体来说,确定切实可行的外包策略是规避风险的第一步。外包必须首先保证企业的核心技术和信息足够安全,其次要保证通过外包能降低内部生产成本,提高产品的质量和竞争力,缩短产品的开发周期。如果不能达到这些目标,则企业在当前阶段就不宜采用软件的外包策略。

此外,我们还要考察发包方企业是否有软件外包能力。如果企业内部没有满足外包要求的技能和资源,不能在内部实现较高级别的项目管理,则说明当前的软件企业没有足够的外包能力,不宜实行软件外包,否则外包失败的风险大于成功的几率。

规避风险的第二步是核算和控制外包的综合成本。外包成本包括显性成本和隐性成本,显性成本包括......More↓↓↓

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