对供应链管理的认识仍会处于“瞎子摸象”状态。采购背景的人说是采购的延伸，物流的人说是物流的延伸，而生产部门则认为是运营管理的延伸。
   
    供应链管理的构成
   
    每当笔者说起自己是做供应链管理的时，就有人问，你做的是SRM（供应商关系管理）还是CRM软件（客户关系管理）？是编程序还是负责业务流程？当听说是管理供应商、优化库存和客户服务水平的时候，总有人半信半疑：供应链管理不是软件？
   
    其实疑惑不无道理。供应链管理的范畴非常广泛，对它的认识就像瞎子摸象。与搞IT的人讲，他们想到的是供应链管理软件，例如Oracle、SAP。与采购人员讲，他们认为供应链管理就是采购管理，即确保供应商按时、保质、保量提供价格合理的产品或材料。
   
    在中国，很多人则分不清供应链管理与物流管理，因为这两个概念基本上是同时传入中国。其大背景是中国高昂的物流成本约束着供应链的效率。例如美国的物流成本是国民生产总值的10%，而中国则是20%左右。物流成为供应链的瓶颈，因而物流管理成为供应链管理的重点，乃至一叶障目，不见森林，误把物流管理当做供应链管理。
   
    那么，到底什么是供应链管理呢？供应链管理就是对从最初供应商到最终客户的物资流、资金流、信息流的集成管理，以达到供应链价值的最大化。它是一个综合管理思想，在实践中......More↓↓↓