供应链管理的基本问题可以简化为降低库存，同时提高需求满足率。通常认为，要提高需求满足程度，比如保持高库存；而实际的供应链管理经验认为，库存升高对于需求满足率帮助不大，甚至需求满足率降低。

有几个企业订单满足率实现了100％，就是经销商客户下的订单100％都按时按量按品种完成了，这是一个很不错的绩效指标，但是这不表示客户的需求都满足了。订单满足率不等于需求的满足率，如果根据订单100％执行，就说供应做得好，那就错了。为什么呢？

这需要看看订单是如何发出的？如果根据产品的市场表现，评估市场需求制作订单，那这种订单能够100％满足就非常不错了。如果根据市场需求，在结合供应商的库存情况，制作订单，这种订单100％满足没有什么奇怪的。因为订的货都是仓库里面有的，没有的就不下订单了。

企业应该想办法了解哪些产品有市场需求，但是库存无法保证供应？如果有分销信息系统的，系统能够根据产品的销售情况，自动生成需求订单（对经销商的库存补货），这种订单是比较客观的。这种订单的满足率能够比较客观反应供应商对市场需求的满足程度。