ZARA就是凭借对供应链的掌控，使整个供应链的流通速度和效率都达到最高，从而消除了如需求预测更新、限量供应和短缺博弈等产生牛鞭效应的因素，进而从供应链的根本处来消除牛鞭效应。
   
    HP公司在一个零售商那里检查打印机销售情况时发现，这个零售商的销售量在不同的时期有较大的波动，而当他们检查这个零售商的订单时，发现订单的波动幅度比其销售的波动幅度还要大。更让他们吃惊的是，公司打印机生产部向物料供应部提供的订单的波动比前两者的波动都大。
   
    这就是所谓的“牛鞭效应”。
   
    牛鞭效应，是在经济学上的一个术语，指供应链上的一种需求变异放大现象，是信息流从最终客户端向原始供应商端传递时，无法有效实现信息共享，使得信息扭曲并逐级放大，导致了需求信息出现越来越大的波动。此信息扭曲的放大作用在图形上很像很一根甩起牛鞭，因此被形象地称为牛鞭效应。
   
    “牛鞭效应”在各行各业十分普遍。宝洁公司在研究“尿不湿”的市场需求时发现，该产品的零售数量是相当稳定的，波动性并不大。但在考察其分销中心的订货情况时，却发现波动性明显增大。分销中心说是根据汇总的销售商的订货需求量向宝洁订货的。
   
    宝洁进一步研究后发现，零售商往往根据对历史销量及现实销售情况的预测，确定一个较客观的订货量，但为了保证这个订货量及时得到，并且能够适应顾客需求增量的变化，他们通常会将预测订货量作一定放大后向批发商订货，批发商出于同样的考虑，也会在汇总零售商订货量的基础上再作一定的放大后向销售中心订货。
   
    这样，虽然顾客需求量并没有大的波动，但经过零售商和批发商的订货放大后，订货量就一级一级地放大了。
   
    “牛鞭效应”所导致的一个直接结果便是供应链中产生过多的库存。有关研究表明，在整个供应链中，从产品离开制造商的生产线至其到达零售商的货架，产品的......More↓↓↓