摘要：“牛鞭效应”是供应链中普遍存在的一种现象，它的存在会使企业难于把握市场需求，致使库存积压严重，使得整个供应链运作效率低下。本文运用博弈论的方法分析了“牛鞭效应”产生的原因，并提出了在电子商务环境下解决“牛鞭效应”的具体对策。
 
关键词：电子商务　供应链　牛鞭效应 

供应链管理是进入21世纪后企业适应全球竞争的一个有效途径，从整个供应链的角度对所有节点企业的资源进行集成和协调，强调战略伙伴协同、信息资源集成、快速市场响应及为用户创造价值等。 

供应链由供应商、生产商、批发商、零售商以及运输商等一系列企业组成，原材料依次通过“链”中的每个企业，逐步变成产品，产品再通过一系列流通环节，最后送到最终用户手中，这一系列活动就构成了一个完整供应链的全部活动。
 
在供应链上，常常存在着如预测不准确、需求不明确、供给不稳定、企业间合作性与协调性差，造成供应缺乏、生产与运输作业不均衡、库存居高不下、成本过高等现象。引起这些问题的根源有许多，但主要原因之一是“牛鞭效应”(Bull-whip Effect)。 
 
一、“牛鞭效应”概述 
 
“牛鞭效应”，又称为“需求变异加速放大原理”，是美国著名的供应链管理专家Hau L．Lee教授对需求信息扭曲在供应链中传递的一种形象描述。其基本思想是：当供应链的各节点企业只根据来自其相邻的下级企业的需求信息进行生产或供应决策时，需求信息的不真实性会沿着供应链逆流而上，产生逐级放大的现象，达到最源头的供应商时，其获得的需求信息和实际消费市场中的顾客需求信息发生了很大的偏差，需求变异系数比分销商和零售商的需求变异系数大得多。由于这种需求放大效应的影响，上游供应商往往维持比下游供应商更高的库存水平。
 
“牛鞭效应”反映出供应链上需求的不同步现象，它揭示了......More↓↓↓