无论这些事件大到商业环境的变化还是小到库存的积压，反应敏捷的公司都能及时调整运营应付这些突发事件。全球100 最佳CIO中的四位将结合其切身经历，告诉我们怎样利用IT使企业所处的供应链更加敏捷。

　　一、 戴姆勒-克莱斯勒供应链的发展历程

　　1、 纸张办公时期

　　面对诸如传真、电话记录等以万计的文件资料，许多企业需要用上百个活页夹来装订、保存。至少在戴姆勒-克莱斯勒过去的产品研发和质量问题跟踪过程中是这么做的，其中包括全球数万家企业为他们提供的汽车、卡车和商用车零件设计文档。但随之而来的问题是，纸张办公的低效使得某个零件设计有1/8英寸长或半厘米宽时，公司需要三个星期后才能向供应商确认，并完成核实、修改设计和返回原设计等系列流程。

　　2、供应链管理初期

　　随后，戴姆勒-克莱斯勒的供应商改为使用Powerway，一种基于WEB的质量管理系统和供应链合作网络，它比传统的纸张办公更为快速和准确。Powerway帮助戴姆勒-克莱斯勒识别出产品设计与工程应用上潜在的冲突，避免以往到实际生产时“亡羊补牢”式的做法。要知道，目前消费者的善变成为企业的巨大压力，同行间的竞争也更为残酷，产品的上市时间快慢往往能成就或毁灭一家公司，而汽车行业更是如此，因此这种信息系统必不可少。

　　换句话说，汽车行业同其他需要快速响应客户需求的行业一样，要求合作企业间信息传递的快捷性，更重要的是提高......More↓↓↓