近日，国内主流协同OA厂商新思创宣布，对“新思创OA3000办公自动化系统”进行了全面升级。此次升级包括服务器端和客户端两个方面。与通常的厂商驱动的升级不一样，此次升级主要是根据客户反馈进行的体验改进。

在软件业，升级是习以为常的事情。诸如程序的漏洞、错误均有可能是升级的原因。但此次，新思创的升级却并非任何错误，而是对客户反馈进行的即时改进，其目的是为了在细节上改进用户体验，让新思创“实用、易用”的协同OA理念在产品中得到更好的体现。这种用户驱动，厂商“退居”二线的升级方式，显然更贴近用户的需求。