信息化让企业得到了快速成熟的数据支撑点。我们并不是说企业以前不成熟，也不是企业以前没有数据，而是说企业以前的成熟是建立在自觉、自省的基础上，以前的数据也是经过多少道加工手续、迟缓、部分到达决策者的手中。而信息化无论让企业有什么样的评价，但是它带给企业的却是全面、网络、及时和第一手的数字化信息，企业对自己的认识也因做上了信息化快车而更加迅速和成熟。

首先我们应该明白什么是企业信息化？

现在的信息化已经不是十几年前很多人看不到，摸不透的虚幻的东西了，我们无需再给它下个什么样的定义，因为已经有太多的不同角度所做的定义了，而我们现在所谈的就是指包括企业的销售、财务、人力、制图、生产、采购、库存等等，甚至更多的管理软件已经把整个的产业链条作为更大的体系管理起来，那么是不是说，只要把企业的所有希望能够数据化的东西都用计算机管理并形成控制体系的过程就应该称之为企业的信息化过程呢？

各行业都会碰到信息化实施过程中的意识心态问题，很多人认为信息化似乎总是虚无缥缈，要说企业信息化的目标是什么，所有的人都好像都能说出自己心里的一些想法，比如要能够提高企业运作效率、要可以准确及时了解到库存状况，还可以帮销售人员查看订单执行状况，更可以帮助企业灵活掌握市场和库存状况，以及时调整季节性企业的销售计划，快速制定企业的生产计划，根据市场灵活调整生产进度，做到趋近于零库存……

但是每个人所关心的又好像都不一样，比如从领导到一线生产人员每个人从大到流程，小到操作习惯却都各不一样。那要衡量企业信息化的实施成功的目标就成了一个既复杂又简单的问题，说它复杂是因为每个参与和考核者的观点和角度不同，那么要求也理所当然的不同，说它简单又好像只有一句话可以概括就是，“只要用户满意就是成功的唯一标准”。殊不知，其实这是一句最为空洞的话，也是最不能够衡量和实现的话。......More↓↓↓