管理大师杜拉克在《新时代、新组织》中指出：“ 未来的企业将是一个大部分由专业人员组成的知识型组织，必然会走向以信息为导向的组织结构。 ”促成这种趋势的主要力量，除了劳动人口结构的改变以及经济需求导致的变革外，信息技术的快速发展是最大的推动力之一。

　　信息技术的日新月异，使得知识的范围、形式、规模、获取、储存以及传送都发生了巨大变化。知识正日益取代物质资源，成为决定企业命运的关键性资源。 因而，市场竞争的焦点必然从资金、产品等物化资源的竞争转为智力资源——即人才的竞争。因而，人的管理，尤其是知识型人才的管理成为企业生存与永续发展的关键。

　　紧接着的问题便是，如何建立有效、健康的机制去保证、支持对人才的管理和发展。这不仅是现代企业所面临的棘手问题，更是企业持续发展必须从根本上解决的问题。因而，我们必须借助一定的力量帮助组织顺利渡过这个关卡。而这股力量的来源正是无所不在的信息技术，在人力资源管理领域，我们称之为—— e-HR浪潮。

信息时代挑战传统管理方式

　　随着信息技术的快速发展，信息流突破了部门的限制而延伸到企业内外的各个角落，企业和员工获得知识的渠道和创新的方式也发生了巨变。为了获得更多有关企业发展和对自身成长有利的信息和资源，企业多数员工更倾向于选择一个有序、透明和共享的企业文化及工作环境。同时，当企业成功创造了这样的文化和环境，也能更有效地吸引和容纳那些具有开拓精神、富有创意、勇于挑战的优秀人才，并使得整个组织形成开放、向上的氛围。因而，无论员工，还是组织，都要求更灵活的管理模式和管理，而对传统的、低效率的、缺乏系统性的信息搜集和管理方式发起了挑战。