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摘要:我国电子商务竞争十分激烈,每年有近10%电子商务企业倒闭或者被重组,每年也有许多新的企业进入这个竞争激烈的市场,电子商务的模式和服务也逐渐趋于同质化,面对异常激烈的市场竞争,电子商务企业需要树立品牌使之与竞争对手区别开来,以品牌来形成客户忠诚赢得竞争
电子商务是指人们利用互联网进行商业、贸易等活动,是商务活动的网络化。信息科技和国际互联网技术的共同进步促进了电子商务的繁荣,据塞迪统计显示:2001年中国电子商务市场交易额是1088.2亿元;2004年则达到4800亿元;2005年达到6800亿元。我国的电子商务市场巨大,据iResearch(艾瑞调查)预测:2006年中国电子商务市场总体规模将达到10000亿元,2007年将会达到17000亿元!据统计,到2005年底,中国网民总人数超过1.1亿人,其中有9.9%的网民从事网上销售(含网上推广、网上拍卖),有24.5%的网民曾在网上购过物。
我国电子商务竞争十分激烈,每年有近10%电子商务企业倒闭或者被重组,每年也有许多新的企业进入这个竞争激烈的市场,电子商务的模式和服务也逐渐趋于同质化,面对异常激烈的市场竞争,电子商务企业需要树立品牌使之与竞争对手区别开来,以品牌来形成客户忠诚赢得竞争。
一、 我国电子商务企业品牌建设现状
品牌是代表企业或产品的一种视觉的、感性的和文化的形象,它是存在于消费者心目之中代表企业全部内容的一种东西,它不仅仅是商标标志,而且是信誉标志,是对消费者的一种承诺。品牌建设适用于各行各业,自从互联网诞生以来,品牌的理念就延伸到以互联网为服务平台的企业,例如中国人熟知的门户网站品牌有新浪、搜狐;熟知的搜索品牌有百度、Google等。品牌的建设同样适用于电子商务企业,电子商务企业只有建立一个良好的品牌才有利于长远发展。因此,无论从竞争角度还是从长远发展来说,以互联网为平台的电子商务企业都需要建立一个良好的品牌。
品牌战略是电子商务市场对电子商务企业的要求和期待,但是绝大部分电子商务企业自身在品牌认识上存在不足。
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