7月18日，由中国信息协会信息主管（CIO）分会和中国电子政务资讯网联合主办的“电子政务运维案例研讨会”在京召开。本次研讨会得到了国家信息中心、商务部、信息产业部、建设部等机构相关领导的关注，来自上海、吉林、安徽等地的国内知名政府网站的负责人，也在研讨会上就电子政务平台的最佳运维模式发表了自己的见解和看法。此外，国内两家最大的电子政务运维服务供应商——神州数码（中国）有限公司和首都信息发展股份有限公司的代表也出席了研讨会并发言；而作为近年来脱颖而出的电子政务第三方咨询服务机构，清华万博也在会上向政府CIO们介绍了信息系统监理在电子政务发展中的重要意义及其发展状况和工作流程。

国家行政学院的汪玉凯教授在会上表示：“我国正处于政府改革的战略转折与政府转型阶段，传统政府管理向用信息网络技术主导的现代化管理转变，而承担着对整个信息网络系统支撑环境进行管理和维护的电子政务运维就显得至关重要了。”

关于运维模式

电子政务应该采用何种运维模式？在此次会议中，这一话题成为众多代表讨论的焦点。从我国电子政务的建设现状来看，在运维方面并没有统一的模式，政府机构的电子政务工程大多根据自身的实际情况采取不同的模式，目前大致可分为信息中心自行维护管理、借调/聘用技术人员维护以及外包几种方式。

2003年，广州市人事局启动“广州数字人才交流中心”项目。在这一项目中，广州市人事局信息中心相当于该项目的信息化承包商，同时也是信息化的规划者之一。在该中心主任张占峰看来，信息中心应该在深入了解机关业务的基础上，将工作重点转移到电子政务工程规划、制定发展战略、保持信息化应用与业务发展一致性等方面，这样不但更便于管理，也有利于协调与外包商的关系。

显然，这种思路可以很好地提升信息中心的位置，但这一模式对于一些欠发达地区来说却存在一些......More↓↓↓