搭建统一集中的数据仓库平台，配合先进的数据挖掘技术，实现精细化营销

　　NCR Teradata 数据仓库事业部近日宣布，浙江省电信有限公司(简称浙江电信)决定以Teradada数据仓库平台为基础，并辅以Teradata Warehouse Miner数据挖掘解决方案，建立一套省级经营分析和决策支持系统，通过集中、稳定地整合全省2,000多万用户的数据信息，基于Teradata构建起以客户为核心的统一企业数据视图，以逐步实现由外延式发展向内涵式发展的转变。

　　浙江省是国内经济最发达的省份之一，电信业务的发展一直保持着良好的势头。浙江电信以固定电话、小灵通和宽带等为主营业务，在浙江省通信市场中处于领先地位。目前，浙江电信已在全省11个市、62县设立了分公司，电话用户总量在2005年5月已突破2,000万大关。

　　近几年，浙江地区电信市场的竞争日趋激烈，各大运营商之间在话务量方面的竞争力度与日俱增，浙江电信面临前所未有的巨大经营压力。为了在较短的周期内提高企业的经营和决策效率，浙江电信将大力加强IT支撑系统的建设，并首先从客户数据管理作为切入点，旨在通过整合全省范围内宝贵的客户数据信息提升数据管理能力，为企业决策和市场营销提供有力的数据支撑。浙江电信在经过慎重严密地筛选之后，最终选择采用Teradata的数据仓库解决方案，并配合其先进的数据挖掘技术，全面建设省级经营分析和决策支持系统。浙江电信也因此成为中国电信集团首个建设集中企业级数据仓库的省公司。

　　Teradata数据仓库平台第一次全方位地实现了浙江电信全省11个本地网77个源系统和6个省级源系统的数据整合集中，确保了各个源系统数据在抽取、加载和转换过程中的自动调度和统一管理，并逐步推进信息的标准化。一方面，全省数据的集中既为浙江电信的营销和管理提供了有力的手段支撑，也为中国电信实现交叉销售等服务提供了可能;另一方面，客户流失、客户分群等数据挖掘应用的进一步开发，为浙江电信的市场和IT人员提供了进行有效沟通交流的平台，促进了企业各级人员利用数字进行表达的习惯培养，大幅度提高了浙江电信各部门的工作......More↓↓↓