一般来讲，企业管理中的决策基本上可以分为两种：即结构化决策和非结构化决策。
    结构化决策涉及到的变量较少，只要采用专门的公式来处理相关信息，就能够得到准确的答案。通过计算机语言来编制相应的程序，就可以在计算机上面处理这些信息。结构化决策完全可以用计算机来代替。
    在非结构化决策中，可能提供出很多正确的解决方案，但是没有精确的计算公式能够计算出哪个解决方案是最优。也没有规则和标准能够衡量那种方案是最佳解决方案。在没有决策支持系统作基础的情况下是难以迅速而有效地进行决策的。
    因此，企业智能综合决策支持系统（InterigentDecisionSupportSystem，IDSS）应有高度的灵活性和良好的交互性，适用于非结构化决策的支。

    一、智能综合决策支持系统IDSS方案设计

    企业决策支持系统应以支持经营决策为主要目的，故IDSS应支持：
    ◆企业外部环境研究分析决策支持；
    ◆企业内部条件分析决策支持；
    ◆经营决策，其中包括产品决策、销售决策与财务决策等。

    1.企业外部环境研究决策支持
    为了支持外部环境调查分析，IDSS系统中应提供以下一些主要因素的检索机制:
    §国家有关经济政策和法规，尤其是金融、财务、税收、外贸进出口方面的政策和法规；
    §国际国内相关行业的市场行情及产量、价格等；产品市场分析；主要原、燃、材料供应情况及价格等等。

    2.企业内部条件分析决策支持
    IDSS应支持：产品分析、市场分析、资金利润分析、盈亏分析等。
    市场分析决策模块
    包括市场开拓决策、销售策略决策等。
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