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摘要:贝尔通信物流中心站信息系统解决方案
主要应用领域: 主要应用于铁路、港口、公路等运输行业集装箱、物流领域的信息系统建设。 方案简介: 物流中心站信息系统是物流信息管理系统的有机组成部分,实现相关中心站内车辆管理、集装箱管理、设备管理、办公管理、收入与财务管理,与港口、海关、国检、税务实现EDI数据交换、提供多式联运的功能。同时,实现与制票、确报、车辆跟踪、办公管理、统计分析与信息发布、财务系统、营销系统,以及EDI数据交互系统的接口。 方案组成: 北京贝尔不仅可以为“交钥匙”工程提供物流中心站信息系统的整体解决方案,而且,也可以提供某些子系统模块,或者根据用户定制要求,为用户量身定制各种满足用户需求的系统模块。北京贝尔物流中心站信息系统解决方案主要包括以下几个子系统: ·客户服务中心系统:提供7*24小时不间断的服务,帮助用户了解相关中心站物流业务的业务范围及受理流程;通过电话、传真、WEB、E_mail等多种方式受理承运人承运业务,生成派单进行发送给物流中心站进行受理,并对受理进程进行跟踪,及时向客户进行反馈;接受用户投诉,生成故障单派送投诉受理部门处理,对处理过程进行跟踪,及时向客户反馈结果。 ·物流管理系统:有机的将门检、货检、拆箱、装箱、清洗、维修、调度等部门有机管理、协调工作,提升工作效率,缩短货物的运输周期,减少错发、漏发、误发的机率,提升物流运输公司的运能;向领导层提供统计分析和经营决策数据,协助领导灵活调整部门设置,进一步提高物流中心站的运输能力。 ·CCTV系统:作为支撑服务体系,实现货物承载箱的箱号识别,向物流系统提供有效、可靠的数......More↓↓↓
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