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摘要:商业智能不仅能对分散在不同系统的信息和数据进行有效的资源整合和价值开发,提升这些信息资源的价值,用于商业决策,而且是一种信息资源深度利用和信息价值的深度开发活动,是企业信息化应用的深入发展,是进一步解放信息化生产力的重要的资源开发和市场开发活动。
最近,在网上读到一篇译文,题目叫“智能商务系统驱动丰田财富扩张136亿”。这篇文章介绍了丰田汽车把商务智能应用到生产和管理中取得的显著效果。读了以后给了我们很多启示。特别是在中国商务智能快速发展的今天,笔者感到这篇译文对我们深入开发商务智能的应用价值,具有十分重要的作用。 1、鲜活的数字1:80万美元是怎样被发现的? 日本丰田汽车集团是混合动力车辆的先驱,但他们在美国的经销商却在杂乱的数据中迷失了方向。丰田美国的大部分部门中都没有或很少配备分布式计算系统,这使得他们的销售和市场数据以惊人的速度增长,但却不能有策略地使用这些信息。受制于主机系统的这种弊端,丰田内部各单位之间经常无法共享信息。等到他们生成所谓的“可行性”报告时,往往为时已晚。 自1996年起,丰田下决心改变这一状况。在执掌IT部门的芭芭拉?库珀的领导和业务部门的推动下,丰田的数据管理策略开始了痛苦的升级过程。经过八年的艰苦努力,丰田美国的汽车生产量增长了40%,人员仅增加了3%。这为它的母公司丰田汽车在业界创造了最大的利润率,使它在股票市场上也长盛不衰。 这其中一个重要的原因,就是丰田的商务智能系统发挥了独得的作用。丰田经过对Essbase(Hyperion的智能商务平台)还是Red Brick的讨论后,项目实施负责人库珀最后决定使用Oracle数据库和Essbase软件,并很快把该软件融入到Hyperion(海波龙)的智能商务平台中。 这一方案在公司实施以后立刻见效。有一天,一名分析人员发现丰田从某个铁路货运场提取车辆时被收取了两次费用。问题出在运送车辆的列车被扫描登记了两次,在这以前,这是一个难以避免的错误。但是,这次被商务智能系统发现了。 由于这套新的智能管理系统具有仪表盘特性,可以帮助管理人员发现业务部门的热点内容......More↓↓↓
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