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如何实现最佳方案 通往BI最佳实践的必由之路
2006-5-31  来源:计世资讯  作者:徐国鸿
   摘要:如何实现最佳方案 通往BI最佳实践的必由之路

  随着各行业信息化的组建发展,各行业对实现BI(商业智能)的需求也越来越大。在关于如何建设BI系统时,计世资讯(CCW Research)分析师徐国鸿认为,培养自己内部的项目团队,与管理咨询公司和IT公司共同参与到整个项目建设中,包括从项目前期的调研、咨询,中期的实施,到后期的维护与更新,将是建设BI最佳实践的必由之路。


  首先我们先来分析一下BI在整个信息化建设中所处的层次,其次,要实现这种最佳实践需要具备的条件,通过对这两个问题的研究,我们能够更好的剖析BI实践的发展之路。


  BI(商业智能)所处的层次


  信息化建设层次图



  信息化建设像搭建一个金字塔,它可分为三个层次, BI位于这三个层次中的最顶层,因此它的建设需要其他系统的支持。


  作为底层和中间层的管理信息系统有一个共同的特点,它们都是操作型、运营型的系统,因此,只要业务人员提出业务需求,IT人员即可按照业务人员的意图即可开发与实施,甚至可以整套借鉴其他先进的信息系统,彻底改变企业自身的业务模式,他们主要解决的问题是从最初级的取代手工劳动、提高精度和工作效率、到各种信息系统的集成整合等等,这些系统大都比较单一,比较注重于某些功能的实现,更多是专注于业务和每天发生的事物本身,属于事务型的系统。


  而BI系统的建设和其他系统不一样,它是一套综合型系统,是基于事务型系统之上建立的一套整体的、高度精练的分析体系,一方面它需要各个业务系统庞大、繁杂的数据源作为支撑,另一方面它需要对这些系统内的数据进行各种方向的交叉组合分析,BI系统并不专注于一项具体的事务,它的使用对象主要是公司的高层决策者。所以做好这套系统,需要大量的行业经验和管理经验。只懂IT技术,不懂行业、不懂经营管理、不懂业务模式是剪不好BI系统的。


  如何实现BI最佳方案


  总体来说,建立BI系统需要三种能力:IT能力、分析能力和业务能力。这就决定了项目团队不光要有IT的专家,也应该有业务方面的专家;不但要了解公司的主营业务,更要有战略家的眼光。因此建设BI系统这个项目不能当成一个普通的IT项目,而是要当成整个公司层面的一个战略性的项目。


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