广州尚南科技公司于2006年4月1日推出产品信心保证计划。要是购买BlueQuery篮葵商业智能(BI)和报表产品不满意,可向尚南或代理商要求免费退货,我们希望企业与I.T.公司能尽快找到自己理想的BI产品供应商。

　　尚南董事经理阮夏名受访时说,该公司推出这样的全球首创信心保证计划,是希望给予客户承诺和保证,让他们感到放心选用BlueQuery篮葵商业智能产品。

　　他说:“我们向购买客户许下承诺,他们可在3个月内看到我们产品的价值，要是他们对最终的产品效果感到不满,而不能必须满足以下三个标准之一,第一是产品要满足客户90%BI业务需求;第二是产品在工程实施过程中90%不用编写程序;第三是整个BI实施过程中2/3的实施人员可以是非IT专业人员。即可以退货。”

　　“提供这样的保障计划是希望真正保障到每个用户都能够通过我们的产品充分享受到资讯产品带来的价值,满足与快乐,这是公司的宗旨与文化!”

　　“我们希望用户在采用了BlueQuery篮葵商业智能产品能在开发过程中满足以下五原则, 1.高效率、2.低成本、3.功能齐、4.易维护、5.易培训!”

　　此信心保证计划已在2006年1月1日试验运行,20个参与该计划的客户,并没有退货,受访的客户与代理商都同声赞好。

　　Softspeed 快意公司(QAD 亚洲最高销售代理商)董事经理吴富华指出,他早在三年前采用Crystal Report和Cognos产品,但因不能满足中国千变万化的需求问题而无法继续采用, 幸好参加了BlueQuery信心试验计划,让开发风险与成本大大降低,因此之前BI产品不能满足,BI产品费用不至于白白浪费。

　　另外,为配合客户快速学习产品,广州尚南科技公司也推出免费网上自学课程(半天学习BI制作),以贯彻公司产品的易培训性。