最近的一项研究表明，商务用户以及IT部门很大程度上接受并广泛应用了厂家开发完善的商务智能工具(
BI)。
这种新的策略措施可以减少用户的开发
成本，并且可以简化厂家的工具以及IT部门之间的数据整合的难度;同时满足商务用户的那种“快速投入使用”的需求，以及自主服务报告等功能。这些都促进了厂家开发完善的BI工具的广泛推广及应用。以上是由加利福尼亚的Ventana研究中心的一项调查研究所得出的结论。
Ventana研究中心采访了来自437家收入超过一亿美元的公司的员工，其中有73%的员工来自于IT部门，并有26%的来自商务部门。大部分的人都支持厂家开发完善的BI工具，其中有90%的已经在应用着一个或者更多的这种BI工具。Siebel公司是加利福尼亚San Mateo的一家
客户关系管理(
CRM)及分析软件厂家，是这项调查研究的发起者之一。Eric Rogge是Ventana研究中心的副总裁及研究主任，他说，这项研究及其最终的结论是独立进行和完成的。
在过去，商务智能工具BI都是客户化的，并且是内部设计开发的工程项目。而如今使用厂家开发完善的BI商品软件有着很多的优势，例如，其可以满足这种
组织部门范围的BI配置趋向，可以从专门的BI厂家中获得更加完善的产品，可以和其他商务应用软件产品进行紧密的整合，同时还有利于客户们减少预算及
投资。这些优势驱动着公司们直接投资购买那些专业厂家的BI产品。
Rogge说，“以前客户自己开发BI的时候，总是要经过艰苦的努力才能够得到好的效果。而如今我们可以中途使用现成的比较完善的BI工具。信息主管们也逐渐意识到他们不可能自己完成任何的事情。”
Rogge说，对于一些比较复杂的BI需求来说，客户自己的开发还是十分必要的。但是公司们发现，这种厂家开发的应用软件对于一般的大多数的客户来说，还是可以满足其需求的，也是十分有优势的。研究表明有45%的回复者说，他们将继续在商业BI应用软件上投资，而只有15%的认为自己将不会在该方面投资。
回复者们说，这些应用软件已经成为很多的公司的关键工具，有着比较容易记住的名字，例如，“STRIKE”或者“PEAK”等。它们已经成为这些用户的工作电脑中的一个重要软件成分。每个人都为该种产品的某些功能所倾倒，例如自主服务报告功能，它可以为商务用户提供所需要的商务信息，而不需要去寻求IT部门的帮助。商务用户们指出了该工具的最重......More↓↓↓
