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摘要:评价 BI 的成本
IT 项目组最困难的问题之一就是如何评价象BI软件这种的技术含量。 IT技术人员经常应用业主总成本(TCO)模型来评价技术是怎样影响底线的。这种模型最初是针对PC部署而设计的,相当复杂,可能并不能说明特殊的BI 需求。 相反,IT或许从一个咨询公司来获得自己选定的供应商,这又牵涉到最供应商的评价。不幸的是无法保证选定的供应商就能对IT人员和最终用户提供BI最好的解决方案。
主要成本因素 在计算TCO时从技术上IT人员应该考虑12个成本元素。然而少数的几个因素可能就几乎包括了整个BI实施的成本,是如下三个方面: (1)购买成本 (2)实施成本 (3)维护成本 。考虑主要成本因素,就可清楚地明白BI解决方案的总成本而不必运用复杂的TCO模型,而且该对分析BI实施是不合适的。
购买成本主要考虑: (1) 正确比较分析功能与用户的需求 (2) 解决方案的多样性,从即席查询到报表报告 (3) 全部功能与解决方案紧密集成
因为购买成本只占 BI 总成本的三分之一,所以IT人员必须考虑用户的需求,再购买最适合最终用户的解决方案,不要多也不要少。供应商经常诱导用户购买它们不必要的产品和服务,这样就增加了单位用户的成本和开支。因此IT人员必须预防对满足单个用户临时需求的一些诱惑。尽管即席查询也有一定的作用,但它对客户机和服务器有更多的要求,需要购买新的服务器和升级客户机,对用户作仔细的分析,针对每个用户的需求用合理的价钱购买设备。
在购买产品时另一个要考虑的因素则是解决方案的多样性。供应商必须提供不同的工具和分发机制来满足不同用户的需求,最少的需求应包括一致性(consistent)、易用界面、强大的即席查询性能,报表的钻取功能。即当用户需要查看报表时,他只能看到他能够看到的报表,否则每个报表必须从每个用户的安全性考虑重新定制,这样增加了网络的负担。几乎 80% 的用户只看他们自己所需的报表。 任何 BI解决方案也应该考虑容易创建 dashboard。以图形格式快速地奋发主要性能指标是dashboard 应用的趋势。dashboard 是非常直观的,因为图形的直观性使得用户无须太多的技术就可快速的发现自己所需信息。 在购买产品时还要考虑的是不同产品与不同分发机制的集成。例如BI解决方案使得用户......More↓↓↓
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